Отзывы

04.07.2019 року о 13:15 год. Т.Е.Ф. керуючи транспортним засобом «Skoda Octavia», державний номер "2", рухаючись по вул. Стеценка, у районі будинку 21 у м.Київ, не обрала безпечної швидкості руху, не дотрималась безпечної дистанції та скоїла зіткнення з транспортним засобом «Skoda Fabia», державний номер "3", який належить на праві приватної власності Т.Д.В., чим порушила пп. 12.1, 13.1 Правил дорожнього руху України.
На місце дорожньо-транспортної пригоди були викликані співробітники Національної поліції України, що зафіксували ДТП. 24.07.2019р. Святошинським районним судом м. Києва була винесена Постанова, якою Т.Е.Ф. було визнано винною у скоєнні ДТП, та притягнено до адміністративної відповідальності за ст. 124 КУпАП у вигляді накладення штрафу. Цивільно-правова відповідальність Т.Е.Ф., відповідно до Закону України «Про обов'язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів» застрахована в ПАТ «НАСК «ОРАНТА» (Поліс обов’язкового страхування "5" від 11.03.2019) До 05.07.2019р. Т.Д.В. надав Страховику усі необхідні документи, що передбачаються ст. 35 Закону України «Про обов'язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів», для визначення випадку страховим та для визначення розміру страхового відшкодування 15.07.2019р. за участі представника Страховика, а також співробітників СТО «Подол Авто» відбувся огляд пошкодженого транспортного засобу «Skoda Fabia».
09.08.2019р. на мобільний телефон Т.Д.В. надійшло повідомлення про здійснення грошового переказу від ПАТ «НАСК «Оранта» на ім’я Т.Д.В. до банківської установи «Ощадбанк». Сума страхової виплати на той час складала 18 035, 17 грн. Проте, вартість збитків, завданих Власнику зазначеного автомобіля становить 61 115,00 грн, що підтверджується Рахунком на оплату "6" від 25 липня 2019 року (Страховику надавався). Крім цього, Страховик порушив ч.2 ст. 36 Закону України «Про обов’язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників дорожніх транспортних засобів», оскільки прийняв рішення про здійснення страхового відшкодування (регламентної виплати) та виплатив його без попереднього узгодження та, відповідно до ч.3 ст 35 не ознайомив Заявника з відповідними нормативно-правовими актами, порядком обчислення страхового відшкодування (регламентної виплати) та документами, на підставі яких оцінено розмір заподіяної шкоди.
09.08.2019р., у зв’язку з вищевикладеним, Т.Д.В. була підготовлена заява на НАСК «Оранта» з проханням переглянути суму страхового відшкодування та здійснити повне відшкодування ремонту транспортного засобу. 05.09.2019р. від Страховика було отримано відповідь про здійснення доплати страхового відшкодування у розмірі 5399,98 грн на рахунок «Ощадбанк» (отримувач платежу – Т.Д.В.) та з пропозицією за відшкодуванням різниці між фактичним розміром шкоди і страховим відшкодуванням звернутися до особи, винної у ДТП (Т.Е.Ф.). На даний час повна сума страхової виплати від ПАТ «НАСК «Оранта» складає 23 435,16 грн, а вартість збитків, відповідно до рахунку на оплату "6", акту про надання послуг "7" від 31.08.2019р. та квитанції про оплату "8" від 31.08.2019р. складає 61115 грн. Тобто, різниця між страховим відшкодуванням та фактичним розміром шкоди складає – 37 679,84 грн. При цьому, ПАТ «НАСК «Оранта», з метою затягнення процесу, навмисно втрачає документи. 12.09.2019 та, з метою підвердження, 16.09.2019 було зателефоновано до гарячої лінії зазначеної страхової компанії для перевірки статусу розгляду заяв №5031/01 від 02.09.2019 та №5032/01 від 02.09.2019. На що була отримана відповідь, що заява №5032/01 ще розглядається, а заява №5031/01 у базі відсутня, де перебуває документ нікому невідомо, хоча у Т.Д.В. на руках другий примірник зареєстрованої заяви.

Добрый день !Хочу описать свою историю для того чтобы все водителя да и все граждане Украины задумались стоит ли страховаться в Оранте.Очень "замечательная" компания пока завлекает вас застраховать имущество жизнь и прочее.На самом деле как доходит до выплат у них все просто заплатите за все сами а мы потом рассмотрим платежки и может быть перечислим вам деньги.Так вот теперь ближе к делу .Случился страховой случай .В мое ТС на перекрестке в зад заехало другое ТС ,оба ТС застрахованы в Оранте позвонив в страховую нас зарегистрировали и сказали что нужно явиться для осмотра транспортного средства в региональное представительство.Мы так и сделали .И вот тут началось наплевательское отношение к клиентам как все в принципе мошенничество.Вышел страховой комисар с фотоаппаратом и линейкой это так у нас люди люди отценивают ущерб авто пофотографировал и заявил что наружный ущерб он отценил а что с усилителем бампера и абсорбером и прочими внутренними деталями он определить не может и на это отценка повреждений закончилась.После этого пришло сообщение о начислении выплаты но сумма которую насчитали просто "огромна " .Компания мошенников ,оценила замену бампера с покраской и установкой в 2166грн. и посоветовала с виновника ДТП забрать франшизу самостоятельно.Причем каким образом я должен это сделать мне не понятно.Долго пытался связаться с кем нибудь из руководства компании для получения обьяснений и понимания ситуации но письма на электронные адреса Оранты не отправляются даже на их письма нельзя ответить.Обратился к юристам составили официальное письмо в котором попросил не создавать ни себе не тем более мне головной боли, так как я пострадавшая сторона, просто отправить меня на любое СТО по ремонту кузовов и покраске авто.Обьяснил что мне не нужны деньги просто сделайте мое ТС таким как оно было до ДТП.Но в ответ мне посоветовали "ОТРЕМОНТИРУЙТЕ АВТО САМИ И ПРИШЛИТЕ НАМ СЧЕТА А МЫ РАССМОТРИМ И МОЖЕТ БЫТЬ КОМПЕНСИРУЕМ".Вот теперь ключевой вопрос зачем вы нужны если вы не можете пострадавшим компенсировать ущерб??????НЕ ДЕНЬГАМИ А ПРОСТО ОТРЕМОНТИРОВАВ ПОВРЕЖДЕННОЕ АВТО ПОСТРАДАВШЕГО БЕЗ ЕГО УЧАСТИЯ ПРОСТО ОТПРАВИВ ЕГО НА ВАШЕ СТО ПАРТНЕР.Нет это же не для Оранты они могут только лапшу на уши вешать чтобы вы дали им денег именно ДАЛИ безвозвратно на их желания и прихоти ибо они вам их не возместят.Я сто раз пожалел что вообще стал на крыльцо этой страховой компании они делают страховые полюсы для отмазки от полиции но не для страховых случаев .Хотел бы обратится ко всем владельцам ТС давайте ЗАДУМАЕМСЯ ВСЕ МЫ МОЖЕМ ПОПАСТЬ В ДТП БУДЬ ТО ВИНОВНИКАМИ ИЛИ ПОТЕРПЕВШИМИ НО ДАВАЙТЕ ВСЕ ТАКИ ВЫБЕРЕМ СТРАХОВУЮ КОТОРАЯ БУДЕТ ДУМАТЬ О НАС А НЕ О ПОЛНОТЕ СВОЕГО КАРМАНА И ОБМАНЕ .А на Оранту я подам в суд чисто из принципа .Спасибо за внимание.

Страховая - проходимцы! Не связывайтесь! Отказались обеспечить простой визит к врачу, ребёнку, заболевшему на учёбе в Польше. Страховой полис для путешествующих за границу от ПЗУ Украина навязывается визовыми центрами для получения визы (без полиса визу не дадут) и никаких обязательств при страховом случае они (ПЗУ) не несут. О чём и предупреждают в нашем учебном заведении и заставляют покупать польский страховой полис, с которым проблем не будет. За 3 года купил 10 страховых полисов у ПЗУ (5 для выезда за границу и 5 Зелёных карт). Это было первое обращение по страховому случаю и сразу отказ. И последний полис купленный мной у ПЗУ. Потеряли клиента.

Жахлива страхова компанія, яка живе за рахунок обманутих людей !!! Подорожуючи в Франції мені стало дуже погано, мене, ледь притомну, з температурою 39.5 забрала швидка. Лікарі надали всі документи з чеками та квитанціями для виплати страховки на суму 180 євро, тому що це страховий випадок. Через це інфекційне захворювання я не полетіла своїм літаком і втратила ще 100 євро. Потім я їхала автобусом, мені знов стало погано... За мною до кордону приїхав чоловік , зупинились в готелі , та викликали швидку - ще мінус 2500 грн. !!!! По страховому випадку просила відшкодування тільки за швидку в Франції - 180 євро ! І мені прийшла відмова в зв'язку з тим, що в такому стані я не згадала про те, щоб до них зателефонувати !!!!!! А якщо людина вмирає, то там взагалі без варіантів щось отримати !!! Одним словом, якщо хочете, щоб вам оплатили страховий випадок (якщо не дай Бог трапиться), то обирайте іншу страхову компанію !

Добрый день . Уважаемые клиенты будущие Аха не страхуйтесь в данной кампании . Я попала в аварию 2 июля 2019 года. Автомобиль застрахован на полное каско с страховой Аха. Сейчас после ребрендинга страховая не работает!!!! Не страхуйтесь в данной страховой Кампании. Уже 2 месяца я не могу ничего добиться . Я предоставила все Документы в страховую, отвезла автомобиль на то СТО что мне сказали , а именно Нанопротек. На данный момент между СТО ( не официалами) и начальниками отдела урегулирования существует сговор , а именно. Вы привозите автомобиль , делают дефектовку, счёт выставляют на страховую , страховая перечисляете деньги на счёт СТО, делают все это 1 месяц. Далее деньги на счету СТО в моем случает 100000 гривен . И ремонт ее не производят. Ссылаются, что нет запчастей, что нет сотрудников. Мошенническая схема состоит в том, что таких автомобилей по Киеву 100-200 как минимум замороженных денег и если мы умножим 200* 100000( средняя сумма ремонта авто)= 20000000 !!!!!! Двадцать миллионов гривен - на эти деньги ведут себе преспокойно бизнес начальник отдела отдела урегулирования Мартынов Константин Петрович начальник отдела урегулирования на Петропавловской Борщаговке 14. И начальники мелких СТО , которые в сговоре с данным сотрудником . На горячей линии нет возможности связаться со службой безопасности. В данной страховой отсутсвует служба безопасности. Не страхуйтесь сейчас в этой страховой . Ремонт вашего авто проводить не будут !!!!! Если есть руководство в данной страховой свяжитесь со мной!!!! Я предоставлю доказательство мошенничества ваших сотрудников. Договор каско # 102189а9кл. 1.003.19.0012259. Номер страхового дела. Отзывы на официальном сайте ARX все ложные . В реальности рейтинг не дотягивает до 2 звезд

Никому не рекомендую! Очень непорядочная страховая компания. При выплате по страховке КАСКО пытаются уйти от некоторых работ, не хотят выплачивать полную замену детали. Предлагают кустарные варварские методы починки вместо выполнения рекомендаций специалистов с СТО.

Дуже вдячна працівнику компанії ARX м. Стрий Роксолані Пахомовій за оперативне виготовлення страхівки і високий рівень роботи.

Застрахував телефон на рік в arx. За два дня до кінця страховкі він впав і розбилось скло і м'ятини на корпусі.відправив в останній день страховкі.чесно незнав чі зроблять .но вони все поміняли.корпус новий екран новий. Рекомендую. Дякую arx

Именно такими наклейками нужно обклеивать автомобили, водители которых пользуются услугами этой страховой компании, и объезжать их потом десятой дорогой! В мою машину, стоящую на стоянке, врезалась Волга, погнула мне водительскую дверь, правое крыло и порог. Оценщик сказал, что дверь под замену, покраска двери, порога и крыла. Предупредили только, что так как автомобиль 2007 года, то они возмещают только 30% от стоимости детали. Стоимость оригинальной двери на шевроле авео на 22.07.2019г составляет 13 000 грн. Но в этой СК видимо плохо с математикой, и они решили, что я вложусь в 5 880грн! Купить дверь и покрасить три элемента! Когда я пришла разбираться, с какого такого потолка они взяли эту сумму, тут началось самое интересное. На просьбу объяснить или предоставить какую-то распечатку, каким образом оценщик вывел такую сумму, я получила отказ. «Мы ничего не знаем, все делается через Киев, у нас ничего нет, мы не при делах, пишите заявление.» Если мне что-то не нравится, я могу сделать ремонт за свой счет на официальном СТО, принести акт выполненных работ, сделать независимую экспертизу, и ВОЗМОЖНО они мне что-то возместят. Не всё, а чуть-чуть! Получается, я потерпевшая сторона, и в итоге мне придется делать ремонт за свой счет! Официальное СТО насчитало мне 21 100грн! Откуда взялась цифра в 5880 — остается загадкой. Идти на суд тоже дело очень затратное. Получается, если я хочу добиться справедливости, мне нужно платить, платить, и еще раз платить за экспертизу, адвоктам, судебные издержки, делать ремонт на официальном СТО за свой счет. А виновник ДТП вообще не причем. Он просто застраховался в этой компании! Я даже в суд на него не могу подать по нашим законам. Вернее могу, но суд встанет на его сторону, так как он был застрахован на момент ДТП, и к нему не может быть претензий. Мне побили машину, и я теперь должна сама ее восстанавливать! Обходите эту компанию стороной, не страхуйте там ни себя, ни свое авто. Уберегите других водителей от таких вот проблем!

Не виплачоють гроші не страхуйтесь ні в якому разі в цій страховій компанії